よくある質問

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保険診療のWEB予約に関するお願い

保険診療のWEB予約は番号をとっていただき、番号が近づいたらご来院いただくシステムです。
お時間のご指定はできません。ご自身で来院目安などをご参考に見計らっていただきご来院ください。
番号が過ぎてからご来院されますと、お待たせ時間が発生いたします。
また、25番番号が過ぎますと自動でキャンセルとなり、番号が消えてしまいますのでお気をつけください。

また、番号に間に合わない、遅れるなどのご連絡をいただいても、番号の取り置きなどは行っておりません。
そのため遅刻等のご連絡も不要でございます。余裕を持ってご来院いただきますようお願いいたします。

ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

Q&A

保険診療の予約について

Q 保険診療は予約できますか?
A
保険診療のご予約は、当院のホームページのWEB予約から患者様ご自身で予約をお願いしております。
お電話では承っておりません。
ご予約はこちら▼
https://ssc3.doctorqube.com/atsuta-skin-cl/
Q 初めてでも予約できますか?
A
初めての方も当院のホームページのWEB予約からご予約いただけます。
ご予約はこちら▼
https://ssc3.doctorqube.com/atsuta-skin-cl/
Q 予約をしていた番号が過ぎてしまいました。
A
番号が過ぎてご来院された場合は、お待たせ時間が生じます。
また、お取りいただいた番号から25番が過ぎますと自動でキャンセルとなり、番号が消えてしまいます。
例:30番の方 → 55番の方が診察中になった時点でキャンセル
Q 予約をキャンセルしたいです。
A
予約画面の右上にある予約メニュー(三本線)の順番キャンセルよりキャンセルをしていただけます。
Q 複数名でかかりたいのですが、予約はどうすればいいですか?
A
診察室がご一緒でよければ、代表の方1名のみ予約をとっていただき、受付でかかられたい人数をお伝えください。
Q 予約をとりたいのですが、診察券が手元になく番号がわからないです。
A
電話番号と生年月日(西暦)でもご予約いただけます。
診察券番号(3~5桁)がわからない方はこちらを押してください。よりお進みください。
Q 予約なしでも受診できますか?
A
平日は予約なしでも受診していただけます。
ただし、土曜日のみ9:00~12:30はご予約の方(エキシマ・SADBE含む)のみ承っております。
ご予約が難しい場合は、12:30~15:00の間にご来院ください。

保険診療について

Q 診察なしで薬だけもらえますか?
A
診察なしでの薬の処方は行っておりません。必ず医師が確認をさせていただきます。
Q 処方箋の期限が切れてしまいました。
A
処方箋には発行してから4日間の有効期限があります。必ず期限内に薬局へ提出してください。
期限内に提出できなかった場合は、処方箋を持ってご来院ください。再度診察のうえ、処方となります。
Q 円形脱毛症の治療はやっていますか?子供の治療もしていますか?
A
円形脱毛症に対する保険診療(内服・外用)と、難治性の方には紫外線療法とSADBE(自費)を行っております。幼児~高齢の方まで治療を行っております行っております。
Q 粉瘤の手術は行っていますか?
A
粉瘤を含め皮膚の腫瘍、陥入爪の手術を行っております。ただし、症状によっては大学病院を紹介することがあります。
Q クレジットカードの利用はできますか?
A
当クリニックは自動精算機を導入しており、各種クレジットカード/デビットカードでのお支払いにも対応しております。 詳細はクリニックまでお問い合わせください。

美容カウンセリング・美容施術について

Q 初めてですが、美容の施術を受けるにはどうすればよいですか?
A
美容の施術は、最初にカウンセリングをお受けいただき、その際に施術予約を別日でお取りいたします。
まずは当院のホームページから、美容カウンセリングのご予約をお取りください。
Q 美容カウンセリングは予約できますか?
A
美容カウンセリングのご予約は、当院のホームページのWEB予約から患者様ご自身で予約をしていただけます。
2ヵ月先までの予約枠をご用意しております。
ご予約はこちら▼
https://airrsv.net/atsuta-skin-clinic/calendar/
Q ホクロをとりたいです。カウンセリングをした当日にとってもらえますか?
A
当日はカウンセリングのみで、施術は別日にてご案内しております。
Q 美容施術の予約をしています。都合が悪くなり、予約日を変更したいです。
A
美容施術のご予約、ご変更はお電話にて承っております。

自費製剤について

Q 以前購入した自費製剤のみ購入したいです。予約は必要ですか?
A
自費製剤のみ購入の場合は、ご予約は不要です。診療時間内に受付でお申し付けください。
(ただし、一部診療の必要がある製剤もございます。)

ご不明な場合はお問い合わせください

お気軽にお問い合わせください

正しい情報と確かな治療で、患者様の健やかなお肌を守るお手伝いができれば幸いです。
少しでも気になるところがあれば、ぜひ当院までご相談ください。