医院の顔として
受付業務や患者対応を担当
あなたの明るさを活かして働けます
※お祝い金は、試用期間終了後に2万円を支給します。
求職者の方へのメッセージ
MESSAGE
当院では、一人ひとりが安心して働けるようマンツーマンの教育体制と業務マニュアルを整備し、未経験者でも安心して業務に取り組める環境を整えています。職種ごとのマニュアルに沿って丁寧な指導が行われ、わからないことはすぐに質問できる風通しの良い雰囲気があり、スタッフ同士の協力も活発です。業務に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします。また、院内外の研修などを通じてスキルアップを支援し、個人のキャリア目標に合わせて面談を行い、成長をサポートしています。マーケティングやマネジメントなど幅広いスキル習得の機会もあり、将来のキャリアを見据えた働き方が可能です。
先輩スタッフインタビュー
受付 【Kさん】インタビュー
Q
受付を目指した
理由を教えてください
理由を教えてください
前職では専門職として自分の好きなことに取り組み、楽しさとやりがいを感じていました。しかし、労働時間や給与面で負担を感じることが多く、思い切って転職を考えることにしました。せっかくなら将来のために新たな資格を取ろうと考え、母が子育て中に医療事務の資格を取得して働いていたことを思い出し、職業訓練で勉強を始めました。女性が働きやすく、資格を活かして長く続けられる職種に魅力を感じています。
Q
あつた皮ふ科クリニック・美容皮膚科クリニックで
働くようになったきっかけを教えてください
働くようになったきっかけを教えてください
転職活動中、医療事務の職業訓練と並行して美容関連の資格の勉強もしていたため、美容に携わるクリニックでさらに知識を深めたいと思っていました。そんな時、自宅から近く、美容皮膚科も併設するあつた皮膚科・美容皮膚科クリニックを見つけ、面接に伺いました。スタッフが明るく雰囲気も良く、美容の勉強会など知識を深める機会があると聞き、ここで働きたいと感じました。
Q
実際に働いてみて職場の環境や待遇は
いかがでしたか？
いかがでしたか？
異業種からの転職だったため不安がありましたが、受付の方はもちろん、他部署のスタッフも皆優しく、初日の後半には緊張が解けていたのを今でも覚えています。アットホームな雰囲気で、年齢に関係なくコミュニケーションが取れ、親しみやすいスタッフが揃っている職場です。私自身、とても働きやすいと感じています。
Q
どんな時にやりがいを
感じますか？
感じますか？
患者さんの待ち時間を減らせるよう効率良く業務をこなし、診察室と連携してお会計までスムーズに進められた時には大きな達成感を感じます。また、患者さんから「あつた皮ふ科・美容皮膚科クリニックの受付さんは優しいね」と評価のお言葉をいただいたり、笑顔で「ありがとう」と言っていただけると、とても励みになります。
Q
将来のビジョンを教えてください
これまで約3年間働いてきて、少しずつリーダーシップ研修などにも参加させていただいています。管理職という初めての立場を学ぶことはとても楽しく、新たなやりがいを感じています。スタッフの皆さんと調和の取れた関係性を築くために、自分がどのように行動すると良いかを日々学び、それを日常に活かしていきたいと思っています。
1日のスケジュール SCHEDULE
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8:45電子カルテの立ち上げ／自動精算機、レジの準備／予約患者の確認 -
9:00患者の受付対応／新規患者登録／会計処理／電話対応
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12:00締め作業／戸締り
-
12:30休憩
-
14:30ミーティング／レジの準備／予約患者の確認
-
15:00患者の受付対応／新規患者登録／会計処理／電話対応
-
18:30片付け／コスメ等補充／締め作業／翌日の準備
求職者の方へメッセージ
当院には温かく優しいスタッフが揃っています。私も未経験からのスタートでしたが、しっかり一から指導していただけたので、安心して働くことができました。笑顔が素敵な方、ぜひ受付で一緒に働きましょう！お待ちしています。
カウンセラー
【Yさん】インタビュー
Q
カウンセラーを目指した
理由を教えてください
理由を教えてください
商業高校出身のため、当初は一般事務への就職を考えていました。しかし、人と関わることが好きで、「さまざまな年代の人と関われる仕事に就きたい」と思い、医療事務という職種を知って目指すことにしました。その後、医療事務の専門学校へ進学し、現在にいたります。
Q
あつた皮ふ科クリニック・美容皮膚科クリニックで
働くようになったきっかけを教えてください
働くようになったきっかけを教えてください
医療事務として勉強するため、学生時代に実習でお世話になった総合病院への就職も考えました。しかし、私は患者さんとの距離が近く、さまざまな年代の方と関われる仕事がしたいと思い、家の近くで働けるクリニックを探していました。そんな時にあつた皮ふ科・美容皮膚科クリニックの求人を見つけ、幼少期に皮膚科に通っていたことを思い出して興味が湧き、応募しました。
Q
実際に働いてみて職場の環境や待遇は
いかがでしたか？
いかがでしたか？
実際に働いてみて、受付やクラーク、美容カウンセラーといったさまざまな職種に携わる機会が多く、貴重な経験をさせていただいていると感じています。スタッフの皆さんは職種や年齢に関係なく優しい方が多いので、安心して働けています。スタッフ間でコミュニケーションが取りやすく、毎日楽しく仕事ができています。
Q
どんな時にやりがいを
感じますか？
感じますか？
美容カウンセリングで来院される患者さんは、ほとんどが初めて美容施術を受ける方で、不安を抱えていることが多いです。そうした患者さんのお気持ちに寄り添い、丁寧にカウンセリングを行うことで、少しずつ笑顔になっていただけると大きなやりがいを感じます。最後に「ここで美容治療を頑張ります！よろしくお願いします！」と言っていただけると嬉しくなります。
Q
将来のビジョンを教えてください
美容皮膚科の知識を深め、患者さんが安心して施術を選び、受けていただけるようなカウンセラーを目指しています。また、患者さんに「また来たい」「治療をするならあつた皮ふ科・美容皮膚科クリニックがいい」と思っていただけるよう、丁寧な対応や接遇をこれまで以上に学んでいきたいと考えています。
1日のスケジュール SCHEDULE
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8:45予約患者の確認／LINEの返信／朝礼、クレド読み上げ
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9:00美容カウンセリング／レビュー撮影／施術／コース契約等の対応／保険診療の補助
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12:00LINEの返信／カウンセリング空き状況の更新
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12:30休憩
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14:30ミーティング／施術の準備
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15:00美容カウンセリング／レビュー撮影／施術／コース契約等の対応／保険診療の補助
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18:30翌日の予約患者確認／売上、契約数、施術稼働率の集計
求職者の方へメッセージ
あつた皮ふ科クリニック・美容皮膚科クリニックではさまざまな職種にチャレンジすることができます。忙しいことも多いですが、スタッフも職種年齢問わず優しいのでコミュニケーションを取りながら楽しくお仕事ができます。人と話すことが好きな方、皮膚科美容皮膚科に興味がある方、ぜひお待ちしております！
コーディネーター
【Iさん】インタビュー
Q
コーディネーターを目指した理由を
教えてください
教えてください
幼い頃、母がクリニックで楽しそうに働く姿を見て、病院は「怖くない場所」で「むしろ楽しい場所」という良い印象を持っていました。高校生になって進路を考える際、その印象が心に残っており、医療に携わる仕事がしたいと感じて医療事務の道を志しました。専門学校に進学後、クリニックや調剤薬局での医療事務の経験を積む中で、患者さんと医療チームをつなぐクラーク業務にやりがいを感じるようになりました。医療クラークとして、より深く医療現場に関わり、患者さんに安心感を提供できる存在を目指したいと考えています。
Q
あつた皮ふ科クリニック・美容皮膚科クリニックで
働くようになったきっかけを教えてください
働くようになったきっかけを教えてください
下の息子が中学校に入学するのを機に、正社員として働きたいと思い転職活動を始めました。出産後は子育てに専念していましたが、子どもが保育園に通い始めてからは飲食店でアルバイトをしていたため、医療の現場からは10年以上離れていました。復帰への不安もありましたが、クラーク業務の見学で院内の雰囲気に惹かれ、「ぜひ働かせてください！」とお願いし、現在にいたります。
Q
実際に働いてみて職場の環境や待遇は
いかがでしたか？
いかがでしたか？
院長をはじめ、スタッフ全員が改善意識を持っていることが当院の強みだと思います。クリニック内で何か問題点があれば、その都度ミーティングを開き、お互いに改善策を提案し合いながら具体的な行動に結びつけています。意見を言い合える環境が整っているため、より良い医療と職場環境を作り上げていける職場だと感じています。
Q
どんな時にやりがいを
感じますか？
感じますか？
患者さんが笑顔で帰られる瞬間や、「ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時にやりがいを感じます。患者さんから伺ったお話を医師に正確に伝え、スムーズに診察を受けられるようサポートできた時に充実感を覚えます。また、スタッフ同士の協力でクリニックの運営がうまくいったと実感できた時や、勉強会で学んだ新しい知識を現場で活かせた瞬間にも、自分の成長を感じています。
Q
将来のビジョンを教えてください
患者さんから信頼され、スタッフが働きやすい環境を作るために、日々考え行動しています。今後も、患者さん・医師・看護師・事務スタッフなど、クリニックに関わるすべての方が笑顔でいられる職場作りを心がけていきたいです！
1日のスケジュール SCHEDULE
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8:45AMのシフト作成／朝礼、クレド読み上げ
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9:00診療フォロー／疑義照会対応／会計からの確認事項対応／受付や美容との連携
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12:30休憩
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14:30ミーティング／PMシフト作成
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15:00診療フォロー／疑義照会対応／会計からの確認事項対応／受付や美容との連携
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18:30片付け／締め作業／翌日の準備
求職者の方へメッセージ
私のように医療機関での勤務にブランクがある方や、経験が少ない方でも安心して働ける職場です。スタッフ同士がコミュニケーションを大切にし、不安なことがあれば気軽に相談できます。また、月に一度の勉強会で新しい知識を学び、自己成長もサポートしています。現在は主任として勤務していますが、将来スキルアップして管理職を目指したい方も大歓迎です。一緒に、より良いクリニックを作っていきましょう！
医療クラーク
【Kさん】インタビュー
Q
医療クラークを目指した理由を
教えてください
教えてください
もともと医療に携わる企業で事務職として働きたいと考えていました。しかし、新型コロナウイルスの流行が就職活動の時期と重なり、思うように就活が進まなかったことをきっかけに、社会情勢や自身のライフスタイルの変化に対応できるよう手に職を付けたいと考えるようになりました。そこで医療事務を志望し、勉強を重ねて現在にいたります。
Q
あつた皮ふ科クリニック・美容皮膚科クリニックで
働くようになったきっかけを教えてください
働くようになったきっかけを教えてください
自分自身や家族が肌の悩みを抱えていたことから、以前より皮膚科で働きたいと考えていました。そんな中で、あつた皮ふ科クリニック・美容皮膚科クリニックの求人に出会い、皮膚科専門医が在籍していることや先端医療が学べる環境である点に強く魅力を感じました。また、先輩スタッフの方々がマンツーマンで丁寧に指導してくださる体制も整っているとのことで、自分自身も安心して成長しできると思い応募いたしました。
Q
実際に働いてみて職場の環境や待遇は
いかがでしたか？
いかがでしたか？
職場の環境はとても良好で、スタッフ同士のコミュニケーションが円滑です。待遇面についても、スタッフからの意見や要望を取り入れ、改善してくださるので、年々働きやすい職場に変わっていっていると思います。個人の業務量に応じてシフトの調整もしていただけるため、メリハリをつけて働くことができ、大変助かっています。
Q
どんな時にやりがいを
感じますか？
感じますか？
クラークや診療コーディネーターとして、医師や看護師の業務をスムーズにサポートできた時にやりがいを感じます。また、患者さんが診察に満足され、笑顔で帰宅される姿を見られると大変充実感があります。一緒に働くスタッフから「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時は特に嬉しく、働いていてよかったと実感します。職場の雰囲気がとても良いので、常にモチベーションを高めながら日々の業務に取り組めています。
Q
将来のビジョンを教えてください
「日本一ファンの多い皮膚科・美容皮膚科を実現する」という当院のビジョンに向けて、経営の中心となって活躍できる人材になりたいと考えています。そのためには、自分自身のスキルアップはもちろん、スタッフのスキル向上を目指してマニュアルを整えたり、教育制度の改善や業務の円滑化・効率化に取り組んだりしていくことが重要だと考えております。患者さんに満足していただける環境作りにも積極的に取り組んでいきたいと思います。
1日のスケジュール SCHEDULE
-
8:45電子カルテ立ち上げ／トイレ清掃／整列／朝礼、クレド読み上げ
-
9:00保険診療の補助／オンライン診療の補助
-
12:00片付け、清掃／パンフレット、説明用紙、物品等の補充
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12:30休憩
-
14:30ミーティング／トイレ清掃
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15:00保険診療の補助／オンライン診療の補助
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18:30片付け／締め作業／翌日の準備
求職者の方へメッセージ
当院はOJT制度を採用しているため、医療事務未経験の方や他業種からの転職された方も安心して働けます。スタッフは優しく、コミュニケーションも取りやすいため、楽しく働けると思います。皮膚科・美容皮膚科に興味のある方をお待ちしております！
求める人物像
- 素直な方、勉強意欲のある方
- ポジティブで明るい方
- 周りとチームワークを取れる方
- 基本的なパソコン操作ができる方
※医療事務未経験の方も応募可
さらに、このような方は歓迎いたします
- 医療事務のご経験がある方
- 一般職を経験したことがある方
- 接遇、リーダーシップ研修に
興味のある方 - 管理職経験のある方
入社後の教育プログラム
について
教育チェックリストをもとに、先輩スタッフがマンツーマンで丁寧に指導しますのでご安心ください。
01
入職1ヵ月
先輩によるマンツーマン指導を受けながら、各部門の基本的な知識や技術を着実に身につけていきます。
02
入職3ヵ月
ひとり立ちし、基本的な患者対応ができるようになるとともに、一部の業務を先輩スタッフの指導なしで行えるようになります。もちろん、指導担当者によるサポートは引き続き受けられます。
03
入職半年
受付であれば会計業務、クラークであれば診療コーディネーターやカウンセラーとして次のステップに進み、スキルアップを目指します。
キャリアプランについて
スタッフ一人ひとりの
キャリアプランを応援します
当院ではスタッフ一人ひとりが希望のキャリアプランを描き、自信を持って働けるよう教育体制を整えております。入職するスタッフのほとんどが皮膚科・美容皮膚科未経験ですが、あなたらしいキャリアを歩めるよう、お手伝いいたします。
半年から1年目
新入職員に対して指導ができるようになります。指導を通じて自身の知識や技術を振り返ることもできます。わからない点が出てきた際には、現場リーダーがフォローしてくれるので安心です。
1～2年目
2つ目の部門を経験して現場のスペシャリストを目指すか、リーダーシップ研修を受けながら将来のリーダーになる準備をする方もいます。
2～5年目
必要な研修プログラムを受けながら、チームの目標や戦略を立てて実行するリーダーを目指したり、一方で当院を代表するスペシャリストとして活躍したりする方もいます。
【正社員】医療事務・
カウンセラー・クラーク
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務形態 | 常勤 |
| 給与 | 23万円～40万円 ※残業代は1分単位で支給 ※試用期間中は契約社員として雇用、試用期間終了後に正社員登用予定 賞与：あり（年2回、2ヵ月分／年実績あり） ※賞与は入職半年経過後に支払われます。 ※クリニックの業績と本人の能力成績を考慮して、増減することがあります。 |
| 勤務時間 | 平日8:45～12:30、14:30～19:00 （土曜日は8:45～16:30、休憩45分あり） ※早出・遅出シフト勤務あり（変形時間労働制） |
| 休日休暇 | 週休2日制（日曜定休、祝日休、他） 年休119日程度（週休完全2日制、年末年始休みあり） 有給休暇あり（法定どおり） |
| 勤務地 | 〒454-0047 愛知県名古屋市中川区中野本町2-44 |
| 福利厚生 | ・通勤手当あり（全額支給） ※車通勤の方にはガソリン代支給 ・自由診療割引あり ・化粧品割引あり ・制服貸与 ・健康診断あり ・インフルエンザワクチン接種無料 ・スタッフルーム設備あり ・院内外研修支援制度あり ・資格取得支援あり ・退職金あり |
| 各種保険 | 雇用保険、労災保険、医師国保、厚生年金 |
| 応募方法 | エントリーフォームまたはお電話（052-228-8820）よりご応募ください。 |
【パート・アルバイト】
医療事務・カウンセラー・
クラーク 募集要項
| 雇用形態 | パート・アルバイト |
|---|---|
| 勤務形態 | 非常勤 |
| 給与 | 平日18時まで時給1,300円～1,500円 土曜日全日と平日18時以降は1,600円〜2,000円 |
| 勤務時間 | 平日9:00～12:00、15:00～18:30 （土曜日は9:00～15:00、休憩45分あり） ※午前or午後のみでも可。週3～勤務可、曜日・時間など応相談 |
| 休日休暇 | 週休2日制（日曜定休、祝日休、他） 年休119日程度（週休完全2日制、年末年始休みあり） 有給休暇あり（法定どおり） |
| 勤務地 | 〒454-0047 愛知県名古屋市中川区中野本町2-44 |
| 福利厚生 | ・通勤手当あり（全額支給） ※車通勤の方にはガソリン代支給 ・自由診療割引あり ・化粧品割引あり ・制服貸与 ・健康診断あり ・インフルエンザワクチン接種無料 ・スタッフルーム設備あり ・院内外研修支援制度あり ・資格取得支援あり |
| 各種保険 | 雇用保険、労災保険、医師国保、厚生年金（医院規定のもと適用） |
| 応募方法 | エントリーフォームまたはお電話（052-228-8820）よりご応募ください。 |
