「大好きな美容を仕事にして、誰かを笑顔にしたい!」
そんな希望を持つ方に、いま注目されているのが美容カウンセラー(美容クリニックカウンセラー)というお仕事です。
患者様のコンプレックスを自信に変えるきっかけを作るこのポジションは、単なる医療事務の枠を超えた、とてもやりがいのある職業です。そして、今回は「美容カウンセラーとは実際になにをする仕事なの?」という疑問を解決するために、その具体的な内容を詳しくご紹介します。
1. 美容カウンセラーとは?
主な仕事内容

美容クリニックのカウンセラーの役割は、一言でいえば「患者様と医療現場をつなぐ大切な窓口」です。具体的には、以下のような業務がメインとなります。
カウンセリング業務(美容の相談役)
まず、来院された患者様のお悩みをじっくりと伺います。
「どんな自分になりたいか」
「今の悩みは何か」
というメインのご相談はもちろん、具体的には「いつまでに綺麗になりたいか」といった期限のご希望や、」「周りに気づかれないよう自然に変化したいか、それともしっかり変化を感じたいか」といった細かなこだわりまで丁寧にお聞きします。
その上で、医師の診察をふまえて最適なプランをご提案します。 患者様が納得して施術を受けられるよう、料金やダウンタイムについてはもちろん、「お仕事や私生活への影響」や「お家でのケア方法」といった、治療後の生活に寄り添ったお話も誠実にお伝えします。
さらには、医師には少し聞きにくいような「ちょっとした不安」も、カウンセラーの前でならリラックスしてお話していただけるはずです。 そうして一つひとつ疑問を解消していくことが、とても大切で、やりがいのあるカウンセリング業務です。
2. 「美容カウンセラーはきつい」と耳にすることもありますが…

美容のお仕事に興味を持つと、ふと「仕事が大変なのでは?」と不安になることもあるかもしれません。
確かに、医療の現場ですから、正確な知識を学び続ける姿勢や、患者様の大切なお金と時間を預かる責任感は必要です。目標を意識する場面もありますが、それは強引に売るためではなく「一人でも多くの悩みに応え、クリニックを継続させていくため」のものです。
そして、スタッフそれぞれが役割を果たし、連携して患者様を支える環境があるからこそ、無事に施術が終わり、患者様が喜んでくださる姿を間近で見られることは、大変さ以上の感動があります。
3. 美容カウンセラーになるには?向いている人はどんな人?

特別な資格がなくても、美容カウンセラーになる事は可能です。まずは「相手の気持ちを想像する力」があれば十分です。
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美容クリニックカウンセラーに向いてる人:
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人の話を聞くのが好きで、共感力が高い方
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おっとり見えても、心に「患者様を幸せにする」という芯の強さがある方
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さらには、接客や営業の経験を、より深い信頼関係作りに活かしたい方
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現在は、未経験からスタートして現場で知識を身につけていく方がほとんどですので、安心して挑戦できます。
4. 美容カウンセラーの将来性

美容医療のニーズは年々高まっており、カウンセリングのプロとしてのスキルは、今後ますます必要とされていきます。
豊富な美容知識と高いコミュニケーション能力を身につけた美容カウンセラーは、将来的にクリニックの運営を支えるリーダーや、美容業界のスペシャリストとして長く活躍し続けることができます。具体的には、マネジメント業務へのステップアップなども期待でき、患者様の心に寄り添い、現場を円滑に回すスキルは、一生モノの財産になるはずです。
最後に

当院にご興味をお持ちいただいた皆さま、ぜひ私たちと一緒に、患者様の肌の健康と美しさを支えていきませんか?
私たちのクリニックでは、スタッフ一人ひとりのスキルや前向きな気持ちを大切にしながら、挑戦や成長をしっかりと応援しています。
少しでも気になった方は、まずは採用ページをご覧ください。(下記リンクからエントリーページに進むことができます。)見学だけでも大歓迎です。
ご応募を検討いただけましたら嬉しく思います。皆さまとお会いできる日を楽しみにしています。
http://atsuta-skin-clinic.net/recruit/entry/

